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El cheque energético es una ayuda para familias con menores a su cargo para combatir la pobreza energética, se solicita a través de cita previa al número 012 (Atención telefónica de la Generalitat), siendo presencial en algunas oficinas de la ONG CRUZ ROJA. Los requisitos para poder solicitarla son, personas residentes de la Comunidad Valenciana, con hijos menores a su cargo, no superar en el año 2014 el IPREM establecido 6.390, 13 euros/año. La ayuda es una única solicitud con un único pago como máximo de 100 euros por unidad de convivencia.

El plazo de solicitud es del día 4 de noviembre hasta el 30 de diciembre de 2015, con cita previa en el número de telefóno 012 ó 963.86.60.00.